プライバシーポリシー

aero-tobu(エアロトウブ)公式オンラインショップ-自転車専門会社の通販ショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

‥ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定され
る第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項
各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人デー
タとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当
該第三者に対してあらかじめ確認します。
当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得する
ことがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目
的に準じます。

2022年4月1日改正

MESSAGE FROM AERO-TOBU エアロトウブからのメッセージ

ご来店頂きありがとうございます!
ご来店頂きありがとうございます!
昭和3年の創業以来、自転車の企画・製造・販売を、一筋に従事して来た自転車の専門会社である株式会社 東部が運営する公式オンラインショップです。自社ブランドAERO(エアロ)シリーズをはじめ、シニアの為の四輪自転車aeroクークルM供工場等の構内移動に最適なノンパンク大人三輪車エアロトライク、普段使いはもちろん、いざという時の移動の足にもなる防災自転車(絶対にパンクしない自転車)シリーズなど、あると嬉しい自転車をお届けしています♪防犯登録代行もやっています!自社商品、他メーカー商品に関わらず、自転車に関わることなら何でもお気軽にお問合せくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。友だち追加 

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■営業時間:9:00〜17:00(土・日・祝日、GW、夏季、年末年始休暇などの弊社休日を除く)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

郵便
普通郵便(84円)で発送いたします。お届け日数を調べる(郵便局サイト)*発送元〒486-0957
宅配便ご自宅配送(沖縄・離島配送不可)
【送料区分:170〜260サイズ 地域別送料】
【サイズ別・地域別の送料はコチラから】

【送料区分:大型組立品A 都道府県別送料】
【都道府県地域別の送料はコチラから】

【送料区分:大型組立品B 都道府県別送料】
【都道府県地域別の送料はコチラから】
営業所止め受け取り(沖縄・離島配送不可)
詳細はコチラから
BtoB企業間配送(法人自転車配送限定/沖縄離島不可)
【重要】ご利用可能条件
・送り先が法人名義(法人登録番号の確認が可能)である事。
・法人名が確認可能な看板の表示がある事。
・平日9時〜17時の間で必ず受け取りが可能な事。
・その他、配送業者及び当社にて、法人と確認できない場合は、ご利用をお断りさせて頂きます。
詳細はコチラから
ご来店(愛知県春日井市)直接お受け取り
【お渡し場所】
株式会社 東部 営業本部
〒486-0957 愛知県春日井市中野町2−2−3
Tel:0568-32-1725
詳細はコチラから

RETURN 返品について

不良品
商品到着後、7日以内にお電話にてお申し出ください。期限を過ぎた場合はご対応致しかねます。
商品に欠陥が認められる場合を除き、お客様都合での返品・交換には応じかねますのでご了承くださいませ。
未使用の場合のみ返品・交換への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品・交換に応じかねます。
※パソコン等画面を通じての閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と異なって見える場合がございますが、当社の不備にはあらたず、返品対象(理由)には該当いたしません。予めご了承下さい。色などについて詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
※同一商品や部品が確保できない場合等、返品・返金での対応をご相談させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
返品期限
【ご注文に際して、下記、ご理解・ご了承頂いた上でのご注文とさせて頂きます】
●商品到着後7日以内にお電話にてご連絡くださいませ。
●お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。予めご了承下さい。
●商品の欠陥や初期不良など当社不備によるものと判断した場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
ただし、上記期限超過、又は使用済みの場合は返品をお受けいたしかねます。予めご了承下さい。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、返品にかかる送料、返金手数料など全額お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当すると判断した場合は当方で負担いたします。
※送料負担の如何を問わず、返品については、当社指定配送業者を使用します。指定業者以外の方法でお送りいただいた場合、弊社ではお受け取り出来ません。 返送となり往復料金がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。

PAYMENT お支払いについて

クレジット払い
●使用可能カード:
VISA・ダイナース・マスターカード・JCB・AMEX
*分割払い/リボルビング払い可 ※ご利用条件は、各カード会社の審査・規程に基づきます。
*3Dセキュア2.0(本人認証サービス)対応。
 決済サービスは、GMOイプシロン株式会社のサービスを利用しております。
 情報は同社にて厳重に管理されております。
Amazon Pay
Amazon Pay
●Amazonにご登録の住所やクレジットカード情報を使ってお買い物ができます。
詳細はコチラ(AmazonPayのページに移動します)
※Amazonポイントはご利用いただけません。また、Amazonポイントは付与されません。
楽天ペイ(オンライン決済)
楽天ペイ
●楽天IDに登録しているクレジットカード情報を使ってお買い物ができます。決済時には「楽天ポイント」の獲得および利用が可能です。※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。詳しくはコチラ(楽天ペイのページに移動します)
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
PayPay(LINE Pay)QRコード決済
PayPay LINE Pay
●ご注文確認後、当店よりお送りする受注確認メールにて、決済ページURLをご案内します。
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コンビニ払い(前払い)
セブン-イレブンファミリーマートローソンミニストップセイコーマート
●ご利用いただけるコンビニは、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートです。ご利用には所定の手数料が掛かります。
*決済はGMOイプシロン株式会社のサービスを利用しております。情報は同社にて厳重に管理されております。
詳細はコチラ(各コンビニ店頭お支払い方法参照ページ)
銀行振込(前払い)
●振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担でお願い致します。
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代金引換(現金払いのみ)
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